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Chauffagiste · Bruxelles et Wallonie
Plus de chauffage : la chaudière ne démarre plus
Les radiateurs restent froids et la chaudière ne se lance pas : écran éteint, voyant rouge ou code d'erreur. Souvent, la cause est simple. Quelques vérifications sans danger permettent de le savoir en cinq minutes.
Les causes les plus fréquentes
Plus de courant
Une coupure, un disjoncteur ou un fusible a sauté : l'écran de la chaudière est alors éteint.
Pression trop basse
Sous 1 bar environ, la chaudière se protège et refuse de démarrer.
Le thermostat ne demande pas de chaleur
Piles vides, programme en mode nuit ou vacances, consigne plus basse que la température de la pièce.
Plus de gaz ou de mazout
Robinet de gaz fermé, compteur coupé, ou cuve à mazout presque vide.
Une mise en sécurité
Après un raté d'allumage ou une surchauffe, la chaudière s'arrête et affiche un code.
Une pièce en panne
Allumage, carte électronique, pompe ou sonde : là, il faut un technicien.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
- L'écran est éteint ? Vérifiez la prise ou l'interrupteur de la chaudière, puis le disjoncteur dans le tableau électrique.
- Un code s'affiche ? Notez-le : il dit ce qui s'est passé (voir les codes erreur plus bas).
- Regardez la pression au manomètre : entre 1 et 2 bar à froid, c'est normal. Plus bas, remettez de la pression (guide plus bas).
- Thermostat : changez les piles, vérifiez le programme et montez la consigne de quelques degrés.
- Gaz : vérifiez que le robinet sous la chaudière est ouvert et que la cuisinière, si elle est au gaz, fonctionne. Mazout : regardez la jauge de la cuve.
- Si tout est en ordre, faites un seul réarmement (guide plus bas) et laissez une minute à la chaudière.
À ne pas faire
- Réarmer encore et encore : si le code revient, la chaudière signale un vrai problème.
- Ouvrir le capot de la chaudière.
- Une odeur de gaz ? Ne touchez à rien et suivez notre page « Odeur de gaz ».
Appelez-nous si…
- Le code revient après un réarmement.
- L'écran reste éteint alors que le courant est là.
- La chaudière démarre puis s'arrête au bout de quelques minutes.
- Vous ne trouvez pas la cause avec ces vérifications.
Un dépannage, combien ça coûte ?
Déplacement et diagnostic : 125 € HTVA. La réparation est en plus, et son prix vous est annoncé avant que nous commencions. En général, nous intervenons sous 24 h (jours ouvrables) et nous vous prévenons 1 h avant d'arriver.
Ces conseils valent pour la plupart des chaudières. Chaque appareil a ses particularités : en cas de doute, la notice du vôtre fait foi, et nous répondons au téléphone.
Questions fréquentes
Ma chaudière ne s'allume plus après une coupure de courant : que faire ?
Vérifiez d'abord le disjoncteur et la prise de la chaudière. Si l'écran affiche un code, un seul réarmement suffit souvent. Si elle ne repart pas, appelez-nous : une coupure peut abîmer la carte électronique.
Qui appeler quand la chaudière ne démarre plus ?
Un chauffagiste qui connaît votre marque. Nous dépannons les chaudières gaz et mazout à Bruxelles et dans toute la Wallonie : décrivez-nous la panne au téléphone, sur WhatsApp ou avec le formulaire, photos comprises.
Pour aller plus loin
Une panne, une question ? Contactez-nous.
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp. Ou laissez votre numéro, avec une photo de la chaudière si vous voulez : nous vous rappelons.
