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Chauffagiste · Bruxelles et Wallonie
La chaudière se met en sécurité, ou s'allume et s'éteint sans arrêt
Une mise en sécurité, c'est la chaudière qui s'arrête d'elle-même parce qu'un contrôle a échoué : elle affiche un code ou allume un voyant. Si elle s'allume et s'éteint sans arrêt, c'est un autre problème, souvent de réglage ou de circulation.
Les causes les plus fréquentes
Un raté d'allumage
La flamme ne s'allume pas ou n'est pas détectée : arrivée de gaz, électrode d'allumage, détection de flamme.
Une pression trop basse ou une surchauffe
L'eau manque ou circule mal : la chaudière se coupe pour se protéger.
L'évacuation
Fumées ou condensats mal évacués. Par grand froid, le tuyau des condensats peut geler s'il passe dehors.
S'allume et s'éteint toutes les quelques minutes
La chaudière est réglée trop fort pour le besoin, le thermostat est mal placé, ou trop de robinets de radiateurs sont fermés.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
- Notez le code affiché : il dit quel contrôle a échoué (voir les codes erreur plus bas).
- Regardez la pression : entre 1 et 2 bar à froid.
- Ouvrez les robinets de vos radiateurs : s'ils sont presque tous fermés, l'eau ne circule plus assez.
- Par grand froid, regardez si le tuyau qui sort de la chaudière vers l'extérieur ou l'égout est gelé ou bouché.
- Faites un seul réarmement (guide plus bas).
À ne pas faire
- Réarmer plusieurs fois de suite : certains appareils se bloquent après quelques tentatives.
- Ouvrir le capot ou toucher à l'évacuation des fumées.
- Une odeur de gaz ? Ne réarmez pas : suivez notre page « Odeur de gaz ».
Appelez-nous si…
- La chaudière se remet en sécurité après un réarmement.
- Elle se coupe souvent, même si elle redémarre.
- Le code concerne les fumées, la flamme ou le gaz.
- Elle s'allume et s'éteint toutes les quelques minutes.
Un dépannage, combien ça coûte ?
Déplacement et diagnostic : 125 € HTVA. La réparation est en plus, et son prix vous est annoncé avant que nous commencions. En général, nous intervenons sous 24 h (jours ouvrables) et nous vous prévenons 1 h avant d'arriver.
Ces conseils valent pour la plupart des chaudières. Chaque appareil a ses particularités : en cas de doute, la notice du vôtre fait foi, et nous répondons au téléphone.
Questions fréquentes
Ma chaudière se met en sécurité la nuit : pourquoi ?
Les nuits froides, le tuyau des condensats peut geler s'il passe dehors. Sinon, c'est souvent un défaut d'allumage qui apparaît quand la chaudière redémarre après la baisse de nuit. Notez le code et appelez-nous.
Ma chaudière se déclenche toutes les 15 minutes : est-ce normal ?
Non. Des démarrages trop fréquents usent la chaudière et gaspillent du gaz. Le plus souvent, elle est réglée trop fort pour la maison ou l'eau circule mal. Un réglage sur place règle souvent le problème.
Pour aller plus loin
Une panne, une question ? Contactez-nous.
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp. Ou laissez votre numéro, avec une photo de la chaudière si vous voulez : nous vous rappelons.
